POLÍTICA DE COOKIES
Última atualização: 04 de setembro de 2026
A Jae Natal (“Jae Natal”, “nós” ou “nosso”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site para proporcionar uma experiência segura e adequada aos usuários, permitir o funcionamento da loja virtual, melhorar a navegação, compreender como o site é utilizado e, quando autorizado pelo usuário, realizar atividades de análise e publicidade.
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais tipos podem ser utilizados em nosso site, para quais finalidades eles podem ser utilizados e como você pode controlar suas preferências.
A Jae Natal busca tratar dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas brasileiras aplicáveis.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo utilizado para acessar um site, como computador, celular ou tablet.
Eles podem permitir, por exemplo, que o site reconheça determinada sessão, mantenha produtos no carrinho, memorize preferências, auxilie na segurança, produza estatísticas de utilização ou, quando autorizado, possibilite ações de publicidade e marketing.
Os cookies podem ou não envolver o tratamento de dados pessoais, dependendo das informações coletadas, da forma como são utilizados e da possibilidade de associação dessas informações a uma pessoa identificada ou identificável.
2. Por que utilizamos cookies?
A Jae Natal pode utilizar cookies para diferentes finalidades, incluindo:
- garantir o funcionamento adequado da loja virtual;
- manter produtos e informações durante a navegação e o processo de compra;
- preservar determinadas preferências do usuário;
- auxiliar na segurança do site e na prevenção de atividades fraudulentas;
- compreender como os visitantes utilizam o site;
- identificar erros e melhorar o desempenho e a experiência de navegação;
- medir resultados de campanhas;
- personalizar conteúdos ou anúncios, quando essa utilização estiver autorizada pelo usuário;
- realizar outras atividades compatíveis com as finalidades informadas nesta Política e com a legislação aplicável.
3. Categorias de cookies utilizados
3.1. Cookies necessários
São cookies essenciais para que determinadas funcionalidades do site funcionem corretamente.
Podem ser utilizados, por exemplo, para:
- funcionamento da loja;
- gerenciamento do carrinho de compras;
- processamento e segurança da navegação;
- manutenção da sessão;
- autenticação, quando aplicável;
- prevenção de fraudes e proteção do ambiente eletrônico.
3.2. Cookies de funcionalidade
São utilizados para permitir que o site memorize determinadas escolhas e preferências do usuário, proporcionando uma experiência mais conveniente.
Quando seu uso não for estritamente necessário ao funcionamento do serviço, esses cookies poderão depender da autorização do usuário.
3.3. Cookies analíticos ou de desempenho
Esses cookies podem ser utilizados para compreender como os usuários interagem com o site, tais como páginas acessadas, tempo de navegação, erros encontrados e informações relacionadas ao desempenho da plataforma.
Essas informações auxiliam a Jae Natal a identificar oportunidades de melhoria em seu site e em seus serviços.
Quando aplicável, esses cookies somente serão utilizados após a manifestação de preferência ou consentimento do usuário, conforme a hipótese legal aplicável.
3.4. Cookies de publicidade e marketing
Podemos utilizar cookies de publicidade e tecnologias semelhantes para medir campanhas, compreender interesses de navegação e, quando autorizado, apresentar publicidade mais relevante ao usuário.
Esses cookies podem ser fornecidos pela Jae Natal ou por terceiros que prestem serviços relacionados a publicidade, análise ou marketing.
Os cookies de publicidade e marketing que dependerem de consentimento serão mantidos desativados por padrão, sendo ativados somente após uma manifestação positiva do usuário.
4. Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades utilizadas em nosso site podem depender de serviços fornecidos por terceiros.
Nessas situações, determinados fornecedores poderão utilizar seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes, de acordo com suas respectivas políticas.
Dependendo das ferramentas efetivamente utilizadas pela Jae Natal, poderão existir serviços relacionados a:
- plataforma de comércio eletrônico;
- processamento de pagamentos;
- ferramentas de análise;
- ferramentas de atendimento;
- segurança e prevenção a fraudes;
- publicidade e marketing;
- redes sociais;
- outros serviços necessários à operação da loja.
A Jae Natal buscará informar de maneira transparente a utilização dessas tecnologias e limitar seu uso às finalidades legítimas e compatíveis com os serviços oferecidos.
5. Consentimento e controle dos cookies
Ao acessar o site, o usuário poderá visualizar o mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado pela Jae Natal.
Quando aplicável, o usuário poderá:
- aceitar os cookies não necessários;
- rejeitar os cookies não necessários;
- escolher determinadas categorias de cookies;
- alterar posteriormente suas preferências.
Os cookies não necessários que dependam de consentimento deverão permanecer desativados até que o usuário manifeste sua autorização.
A Jae Natal não condicionará o acesso ao site ao aceite de cookies não necessários, salvo quando determinada tecnologia for efetivamente indispensável para uma funcionalidade solicitada pelo próprio usuário, observadas as exigências legais aplicáveis.
6. Como alterar ou revogar seu consentimento
O usuário poderá alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do Painel de Preferências de Cookies disponibilizado no site.
A revogação do consentimento não prejudica a legalidade do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento anteriormente fornecido.
O usuário também poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente caso cookies necessários sejam bloqueados.
7. Base legal para utilização de cookies
A utilização de cookies que envolva tratamento de dados pessoais será realizada com fundamento em uma das hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e as circunstâncias do tratamento.
Quando a base legal aplicável for o consentimento, este deverá ser obtido de maneira livre, informada e inequívoca, mediante manifestação positiva do usuário.
Quando outra hipótese legal for aplicável, a Jae Natal observará os requisitos e princípios estabelecidos pela legislação brasileira.
8. Proteção dos dados pessoais
A Jae Natal adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados por meio de seu site contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Entretanto, nenhum ambiente eletrônico é completamente livre de riscos. Por isso, a Jae Natal não pode garantir segurança absoluta dos dados, comprometendo-se, porém, a adotar medidas compatíveis com a natureza das informações e com os riscos envolvidos.
9. Cookies e compras realizadas por meio de dropshipping
A Jae Natal utiliza um modelo de operação de dropshipping, no qual determinados produtos podem ser enviados diretamente por fornecedores ou parceiros logísticos ao consumidor.
A utilização de cookies não altera os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.
Informações eventualmente necessárias para processamento de pedidos, pagamento, entrega, atendimento ao consumidor ou cumprimento de obrigações legais poderão ser tratadas de acordo com as respectivas bases legais e com a Política de Privacidade da Jae Natal.
Quando necessário para a execução da compra ou prestação dos serviços, dados pessoais poderão ser compartilhados com fornecedores, parceiros logísticos, plataformas tecnológicas, meios de pagamento e outros prestadores de serviços envolvidos na operação, sempre observada a legislação aplicável.
10. Prazo de armazenamento
Os cookies poderão possuir diferentes períodos de duração.
Alguns são apagados quando a sessão do navegador é encerrada, enquanto outros podem permanecer no dispositivo por determinado período.
A duração de cada cookie deverá ser definida de acordo com sua finalidade e necessidade, evitando-se períodos de retenção excessivos ou incompatíveis com a finalidade informada.
Quando aplicável, informações específicas sobre nome do cookie, fornecedor, finalidade, tipo e período de retenção poderão ser disponibilizadas no Painel de Preferências de Cookies.
11. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais poderá exercer os direitos previstos na legislação, observadas as condições e limitações legais aplicáveis.
Entre esses direitos estão, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- oposição ao tratamento realizado em determinadas hipóteses previstas na legislação.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato conosco:
E-mail: atendimento.jaenatal@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (11) 99264-84875
12. Relação com a Política de Privacidade
Esta Política de Cookies deve ser interpretada em conjunto com a Política de Privacidade da Jae Natal, que apresenta informações mais abrangentes sobre a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais.
Política de Privacidade: [INSERIR LINK QUANDO PUBLICADA]
13. Atualizações desta Política
A Jae Natal poderá atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações em suas práticas, tecnologias utilizadas, serviços oferecidos ou mudanças na legislação e nas orientações das autoridades competentes.
Quando houver alterações relevantes, a Jae Natal poderá disponibilizar avisos adicionais ou solicitar novamente o consentimento do usuário quando isso for necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
14. Legislação aplicável
Esta Política de Cookies é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
A Jae Natal compromete-se a observar, conforme aplicável, a legislação brasileira relacionada à proteção de dados pessoais, comércio eletrônico, direitos do consumidor, privacidade e utilização da internet.
15. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados a esta Política de Cookies, entre em contato conosco:
Jae Natal
E-mail de suporte: suporte@jaenatal.site
WhatsApp: +55 (11) 98059-3540
Loja: Comércio eletrônico exclusivamente online.
Última atualização: 04 de setembro de 2026.